BALANCED SCORE CARD (BSC).
A Gestão Estratégica Empresarial através de Indicadores de Desempenho.

Apresentação: Para que as Empresas do Século XXI possam vencer em um mercado globalizado e altamente competitivo será necessário ter as respostas para algumas perguntas vitais:

Para podermos responder estas e outras perguntas vitais, devemos conhecer nossa Empresa nos mínimos detalhes, através de uma equipe gerencial corporativa de alto desempenho, que a partir de um Planejamento Estratégico, seguirá uma metodologia de avaliação de indicadores (Balanced ScoreCard), com a utilização de informações precisas, integradas, análises estatísticas, decisões consensuais e ênfase aos resultados, assegurando desta forma o sucesso Empresarial.

Objetivos: O treinamento em Gestão por Indicadores de Desempenho (Balanced Score Card) dará aos participantes o conhecimento de técnicas, estratégias e ferramentas utilizadas na Gestão por Indicadores de Desempenho, objetivando a definição, desenvolvimento, implantação e utilização dos índices quantitativos e qualitativos para o acompanhamento, controle e tomada de decisões.

Área do Treinamento: Finanças, Estratégias, Controladoria.

Segmento Alvo: Indústria, Comércio e Serviços.

Público alvo: Empreendedores, Diretores, Gerentes e Profissionais ligados às áreas: Financeira, Produção, Logística, Comercial, Marketing, RH e Informática, que façam parte das tomadas de decisões da Empresa.

Nível do Treinamento: Intermediário.

• Quando o Treinamento for "aberto" a carga horária será de 16 Horas/aula, com variação de +- 15%.
• Quando o Treinamento for "in company" a carga horária poderá ser redimensionada para mais ou menos conforme as necessidades e objetivos das Empresas.

Conteúdo Programático:

1. CRIANDO UM CENÁRIO DE INFLUÊNCIAS. As pressões sofridas pela Empresa.
2. A EMPRESA EXCELENTE. Os novos caminhos para a competitividade.
3. O PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO. Traçando os caminhos mais viáveis para alcançar os objetivos.
4. GESTÃO POR INDICADORES DE DESEMPENHO. O que é necessário medir para cuidar e melhorar da saúde de sua Empresa.
5. O BALANCED SCORECARD - BSC. Aplicando uma metodologia inovadora de Gestão.
   1. Perspectiva Financeira;
   2. Perspectiva dos Clientes;
   3. Perspectiva Processos;
   4. Perspectiva Aprendizado e Crescimento;
6. MAPA ESTRATÉGICO. Definindo as Estratégias Empresariais.
7. O NOVO MODELO DE GESTÃO. A Empresa focada em planejamento e resultados.
8. A TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO (TI). A ferramenta essencial na busca da excelência.