CONFLITOS E CLIMA ORGANIZACIONAL.
Na Empresa nem tudo é "azul",
porque crises e conflitos fazem parte do dia-a-dia.

Apresentação: O conflito nas Empresas é um fato real que traz grandes prejuízos, quando não é tratado.

Objetivos: O treinamento em Gestão do Clima Organizacional dará aos participantes os conhecimentos para a identificação dos conflitos e as técnicas e habilidades necessárias para a formação de equipes motivadas e em harmonia.

Área do Treinamento: Recursos Humanos.

Segmento Alvo: Indústria, Comércio e Serviços.

Público alvo: Empreendedores, gerentes, coordenadores e todos os profissionais das organizações que exerçam funções de liderança, que influenciem as tomadas de decisões e estratégias da Empresa.

Nível do Treinamento: Intermediário.

• Quando o Treinamento for "aberto" a carga horária será de 8 Horas/aula, com variação de +- 15%.
• Quando o Treinamento for "in company" a carga horária poderá ser redimensionada para mais ou menos conforme as necessidades e objetivos das Empresas.

Conteúdo Programático:

1. Diagnosticando os conflitos internos, externos e pessoais.
2. O Comportamento Humano. A dificuldade no relacionamento interpessoal.
3. A Comunicação Eficaz. O poder da fala.
4. A Reunião de Negócios. Como atingir seus objetivos através de estratégias.
5. As técnicas de negociações.
6. O Perfil do Novo Profissional. O que as Empresas esperam de você.
7. As condutas éticas necessárias.
8. Desenvolvendo lideranças e equipes eficazes e motivadas.