CUSTOS DA NÃO QUALIDADE.
Como identificar e controlar os grandes desperdícios da Empresa?

Apresentação: Não basta simplesmente implantar mudanças na Empresa para conter os custos da não qualidade, será necessário adotar uma metodologia rápida e eficaz, acompanhada de gerenciamento integrado e corporativo, com a utilização de estatísticas e indicadores, além do enfoque da informação, que deverá passar a ser estratégica.

Objetivos: O treinamento em Gestão dos Custos da Não Qualidade dará aos participantes, o entendimento para o gerenciamento mais efetivo dos custos da não qualidade nos processos organizacionais, através da identificação, mapeamento, dimensionamento, controle, ações de melhoria e implementação de estratégias, objetivando a redução e/ou a eliminação da não qualidade e de suas causas no processo produtivo.

Área do Treinamento: Produção, Qualidade, Finanças.

Segmento Alvo: Indústria, Comércio e Serviços.

Público alvo: Empreendedores, gerentes, coordenadores e demais profissionais das organizações ligados a área de planejamento, finanças, controladoria, orçamento, comercial, marketing, desenvolvimento de produtos produção, qualidade, logística, etc.

Nível do Treinamento: Intermediário.

• Quando o Treinamento for "aberto" a carga horária será de 16 Horas/aula, com variação de +- 15%.
• Quando o Treinamento for "in company" a carga horária poderá ser redimensionada para mais ou menos conforme as necessidades e objetivos das Empresas.

Conteúdo Programático:

1. Conceitos da Qualidade;
2. As Ferramentas da Qualidade;
3. As Novas Ferramentas da Qualidade;
4. As Ferramentas Complementares da Qualidade;
5. Conceitos de Processos;
6. Conceitos de Produtividade;
7. Conceitos de Custos;
8. Conceitos de Indicadores de Desempenho;
9. A Coleta dos Dados no Processo Produtivo;
10. A Aplicação da Metodologia;
11. A Implementação das Estratégias;
12. A Apurando os Custos da Não Qualidade.