COMPORTAMENTOS, ESTILOS E HABILIDADES GERENCIAIS.
Sua Empresa tem chefes ou líderes?

Objetivos: O treinamento em Comportamento, Estilos e Habilidades Gerenciais dará aos participantes os conhecimentos de técnicas e habilidades necessárias para uma negociação eficaz e de alto nível, tanto nos aspectos comportamentais, conhecendo a si mesmo e ao interlocutor, como nos aspectos técnicos com a adequada aplicação das fases do processo de negociação.

Área do Treinamento: Recursos Humanos.

Segmento Alvo: Indústria, Comércio e Serviços.

Público alvo: Todos os profissionais das organizações envolvidos com processos de Qualidade e Produtividade.

Nível do Treinamento: Intermediário.

• Quando o Treinamento for "aberto" a carga horária será de 16 Horas/aula, com variação de +- 15%.
• Quando o Treinamento for "in company" a carga horária poderá ser redimensionada para mais ou menos conforme as necessidades e objetivos das Empresas.

Conteúdo Programático:

1. Criando um Cenário de Influências. O que influência no comportamento funcional?
2. O Comportamento Humano. A dificuldade no relacionamento interpessoal.
3. A Empresa Excelente. Conquistando os novos caminhos da competitividade.
4. A Ética e o Perfil do Novo Profissional. O que as empresas esperam de você?
5. Os Estilos de Liderança. Quais são os Estilos Básicos.
6. Diagnosticando os Conflitos Internos, Externos e Pessoais.
7. A Comunicação Eficaz. O poder da fala.
8. A Reunião de Negócios. Como atingir seus objetivos através de estratégias.
9. As Técnicas de Resolução de Problemas. É preciso encarar o problema de frente.
10. Os Resultados da Gerência Eficaz. Quais os resultados positivos para a Empresa?